.jpg)
Co jsme pro klienta dodali:
Zákaznická zóna pro domácnosti (B2C)
Navrhli jsme přehlednou aplikaci pro koncové zákazníky, která čerpá aktuální data přímo z ERP systému SPP. Uživatelé mají pod kontrolou všechny své služby – od sledování spotřeby až po zadávání požadavků na změnu. Samozřejmostí je možnost platby faktur a záloh přes QR kód, notifikace o neuhrazených platbách nebo koncových stavech žádostí. Díky modulární architektuře je portál připraven i na další rozvoj, například zavedení správy podřízených účtů s různými oprávněními.
Portál pro firemní zákazníky (B2B)
Pro B2B segment jsme navrhli specializovaný portál, kde mohou firmy nakupovat nasmlouvané komodity (elektřina, plyn) podle svých smluvních podmínek. Kromě přehledu transakcí a jejich stavů portál nabízí i interaktivní grafy, historii odečtů nebo sledování spotřeby po hodinách pro velkoodběratele. Portál umožňuje správu podřízených účtů, a to s různou úrovní přístupových práv.
Provozní a technické zázemí
Vytvořili jsme vlastní JSON REST API pro komunikaci s ERP systémem klienta. Backend jsme navrhli tak, aby umožňoval správu zákazníků i evidenci poptávek komodit včetně exportů. Celý projekt jsme řídili klasickým waterfallovým přístupem – od analytických workshopů přes návrh řešení až po implementaci.
Mezi klíčové funkce patří:
- Napojení na ERP klienta přes vlastní API
- Různá uživatelská rozhraní dle rolí (zákazník, operátor, trading operátor)
- Spotřeba energií v přehledných grafech a přehledech
- Možnost řízení přístupů přes podřízené účty
- Notifikace, platby přes QR kód, historie odečtů
- Backend pro správu zákazníků a poptávek